Gestion de queue & prise de rendez-vous

Numéro d'ordre automatique, temps d'attente estimé, notifications.

Plan Pro

Présentation

Réduisez la frustration des clients en attente : numéro d'ordre automatique, affichage du temps d'attente estimé sur écran, notifications SMS/email quand la commande est prête.

Points clés

Numéro d'ordre automatique dès la commande
Écran affichage du numéro actuel appelé
Estimation temps d'attente dynamique par type de commande
Client voit son numéro sur l'écran salle
Notification SMS quand commande prête
Gestion priorités (VIP, personnes âgées, etc.)
Historique des temps d'attente pour optimiser

Comment ça marche

À chaque nouvelle commande validée, X-POS génère un numéro d'ordre (ex. N°42). Le client reçoit son numéro en ticket ou par SMS. L'écran salle affiche en continu le numéro actuel appelé et les 5 prochains. X-POS calcule le temps d'attente estimé en fonction du type de commande et des tickets en cours.

Intéressé par cette fonctionnalité ?

Disponible à partir du plan Pro.

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